অনেক সময় ডেভেলপার বা এজেন্সি "ঝামেলা কমাতে" প্রতিষ্ঠানের ডোমেইন আর হোস্টিং নিজেদের অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার করে রাখে। সব ঠিকঠাক চলে — যতক্ষণ না সেই মানুষটা চাকরি বদলান, রিনিউয়ালের ইমেইল এমন ইনবক্সে যায় যেটা কেউ দেখে না, আর এক সকালে আপনার ওয়েবসাইট আর ইমেইল দুটোই বন্ধ হয়ে যায়।
মালিকানা কেন জরুরি
ডোমেইন হলো ইন্টারনেটে আপনার ঠিকানা। আপনার ইমেইল, ওয়েবসাইট, এমনকি অন্য অনেক সার্ভিসের লগইনও এর ওপর নির্ভর করে। ডোমেইন অ্যাকাউন্ট যার হাতে, আইনগত ও বাস্তবে এই সবকিছুর নিয়ন্ত্রণও তার হাতে।
চেকলিস্ট
- ডোমেইনের মালিক। কোনো WHOIS বা RDAP সার্ভিসে আপনার ডোমেইন খুঁজে দেখুন। রেজিস্ট্র্যান্ট অর্গানাইজেশন হিসেবে আপনার প্রতিষ্ঠানের নাম থাকা উচিত।
- রেজিস্ট্রার অ্যাকাউন্ট। যেখানে ডোমেইন রেজিস্টার করা, সেখানে আপনার নিজের লগইন থাকা উচিত — এমন একটা অফিসিয়াল ইমেইল দিয়ে, যেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে।
- রিনিউয়াল। মেয়াদ কবে শেষ দেখে নিন, আর সচল পেমেন্ট মাধ্যমসহ অটো-রিনিউ চালু করুন।
- হোস্টিং বা ক্লাউড অ্যাকাউন্ট। অ্যাকাউন্টটা আপনার প্রতিষ্ঠানের নামে হওয়া উচিত, আর বিলিং যেন আপনি দেখতে পান।
- ডিএনএস। আপনার ডিএনএস কোথায় ম্যানেজ হয়, জেনে রাখুন। ইমেইল আর ওয়েবসাইটের রেকর্ডগুলো সেখানেই থাকে।
- ইমেইল অ্যাডমিন। গুগল ওয়ার্কস্পেস, মাইক্রোসফট ৩৬৫ বা অন্য কোনো সার্ভিস ব্যবহার করলে অন্তত একটা অ্যাডমিন লগইন আপনার প্রতিষ্ঠানের ভেতরের কারও কাছে থাকা উচিত।
- ব্যাকআপ। ব্যাকআপ কোথায় রাখা হয়, কত দিন পরপর হয়, আর শেষ কবে রিস্টোর করে পরীক্ষা করা হয়েছে — জিজ্ঞেস করুন।
কিছু যদি অন্যের নামে থাকে
ঘাবড়াবেন না, আর ঝগড়া দিয়ে শুরু করবেন না। ডেভেলপারকে বলুন ডোমেইনটা আপনার নামের অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করে দিতে, অথবা আপনাকে মালিক হিসেবে যোগ করে দিতে। রেজিস্ট্রারদের একটা নির্দিষ্ট ট্রান্সফার পদ্ধতি থাকে, যেখানে অথরাইজেশন কোড লাগে। একবারে একটা জিনিস সরান, আর প্রতিটা ধাপের পর ওয়েবসাইট ও ইমেইল ঠিকমতো চলছে কিনা দেখে নিন।
একটা সহজ অ্যাক্সেস ডকুমেন্ট রাখুন
কোন অ্যাকাউন্ট কোথায়, কোন ইমেইল দিয়ে খোলা, আর কার কাছে অ্যাক্সেস আছে — লিখে রাখুন। পাসওয়ার্ড রাখুন পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে, চ্যাটে নয়। বছরে একবার, অথবা অ্যাক্সেস আছে এমন কেউ চলে গেলে তালিকাটা আবার দেখে নিন।
ভালো টেকনোলজি পার্টনার এভাবে কাজ করতে খুশিই হবে। নিজের অ্যাক্সেস নিজের হাতে রাখা অবিশ্বাস নয় — এটা স্রেফ গোছানো থাকার নিয়ম।